住客点评>>
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好评不错的酒店，服务也很棒。早餐有点简单，屋子够大……
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好评酒店高端大气上档次，第一次入住就有回家的感觉，房间空间很大，设施很精致，最值得一赞的...
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好评酒店位置很好，前台服务也很好，酒店对面就是购物广场，吃饭购物都很方便，早餐品种很丰富...
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好评环境很好、服务到位！
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好评海河边上，离步行街一路之隔，夜景和地理位置优越……房间够大，床品，设备包括洗漱用品均...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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天津瑞吉金融街酒店交通指南
酒店位于张自忠路天津环球金融中心内，毗邻海河，邻近和平路商业街、天津劝业场、天津站，地段繁华。
【前往酒店】：
- 距离天津站（东站）1.3公里，步行约20分钟；
- 距离地铁1号线鞍山道站2.1公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离天津西站5.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离通莎客运站5.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离天津滨海国际机场20.3公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场大巴至香槟小镇酒店下，再换乘出租车约5分钟可达酒店。
【酒店周边】：
A和平路步行街（酒店正门向南步行400米）B百盛购物中心（沿着张自忠路步行600米）C海河观景带（酒店海河方向即是）
【前往附近地标】：
- 距离天津劝业场约400米，步行约5分钟；
- 距离意大利风情旅游区850米，步行约10-15分钟；
- 距离南市食品街1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离鼓楼2.2公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离小白楼商业区3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天津国展中心6.8公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离天津梅江会展中心13.2公里，乘坐出租车约25-30分钟。
【附近公交地铁站】
多伦道-公交车站：4路, 8路, 24路, 37路, 642路, 651路, 680路, 688路, 818路, 824路, 837路, 观光1路